Technicien SAV H/F

Invenio-rh recherche, pour cette PME spécialisée dans la distribution de matériels et d’accessoires pour des véhicules de loisirs, un assistant technique (H/F) au SAV.

– Traiter et suivre le SAV auprès des clients,
– Appliquer les process SAV en fonction des fournisseurs,
– Apporter la meilleure solution au client en fonction des impératifs de l’entreprise,
– Communiquer avec les fournisseurs internationaux,
– Veiller au bon approvisionnement des pièces détachées,
– Assurer la remontée des informations clients et des soucis techniques auprès du responsable,
– Réaliser les tests produits.

De formation technique (électrotechnique/maintenance …) en bac +2, avec une première expérience significative,
Vous avez un bon relationnel,
Vous avez un bonne maitrise de l’anglais (niveau B2+),
Vous aimez bricoler avec une appétence pour les produits techniques,
Vous êtes une personne rigoureuse et savez prioriser les urgences.
Vous maitrisez l’outil informatique et êtes à l’aise au téléphone.
Nous nous apportez votre réactivité et votre autonomie.

– un CDI,
– un salaire fixe sur une base de 39 h,
– une prime semestrielle,
– de l’intéressement avec abondement,
– une mutuelle cadre prise en charge à 75% par l’employeur,
– au sein d’une équipe dynamique,
– 5 jours de CP complémentaires,
– des tickets restaurants,
– avec une belle qualité de vie au travail.

L’entreprise est basée à Chaponnay (69), non accessible en transport en commun.

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